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預防欺詐

大多數網上欺詐案件的發生,肇因於客戶的電腦被惡意軟件感染,包括特洛伊木馬程序,鍵盤記錄器和其他欺騙技術,讓竊賊有機會竊取帳戶個人登錄信息。然後,這些非法獲取的憑證被用於啟動欺詐交易(包括電匯)並接管客戶的帳戶。
大通銀行致力於為您提供一個安全的網上銀行環境。在這方面,我們採用了諸如本人得親自申請網上銀行服務的規定,多重身份驗證,複雜密碼要求。

然而,安全的網上銀行是需要銀行客戶與我們互相合作的。我們想與您分享以下幾個安全步驟,這些步驟將有助於保護您的信息:

  • 使用最新的防病毒和反間諜軟件和防火牆。
  • 不要向任何人透露您上網的ID 或共享密碼。
  • 每次使用電腦完後要馬上登出電腦。
  • 您如果不確定電子郵件的來源,請不要打開,點擊鏈接或打開附件。大通銀行不會透過電子郵件或短信,索求您的個人信息,或重新確認您的用戶代碼或密碼。
  • 您在網上瀏覽時不要點擊彈出式的廣告或“警告”。
  • 請不要通過電子郵件發送機密/個人信息。

確保您的帳戶安全是大通銀行的首要任務。通過互相合作,我們可以幫助您個人和您的銀行帳戶信息更加安全。您可以通過記住以下保護措施來做到:

  1. 檢查您的每月銀行月結單,確保它們和您的記錄相同。如果您有網上銀行帳戶,請經常檢查您的銀行帳戶。如果在任何時候您發現您的月結單與您的其他記錄之間有任何差異,請立即通知我們。
  2. 請不要洩露您的銀行帳號或其他個人財務信息,除非您可以驗證請求者的真實性。大通銀行不會發出索求您提供個人信息的電子郵件或短信。
  3. 在丟棄您個人和財務信息之前,請先將其撕碎才丟棄。
  4. 請每年檢查您個人的信用報告。您每年可以有權獲得一次免費的信用報告。

您只需聯繫以下三個主要信用報告機構之一:

Equifax®
800-525-6285
equifax.com

Experian®
888-397-3742
experian.com

TransUnion®
800-680-7289
transunion.com

商業銀行帳戶網絡安全指南  個人銀行帳戶網絡安全指南 

您可以從以下有關保護互聯網的網址獲取和網上銀行安全的其他信息:

讓我們一起互相配合,享受高科技的效率和便利的同時,並可以減低您的銀行帳戶信息被盜風險。